Қызметке тапсырыс беру және көрсету шарттары

1. Сайттағы ақпараттың мәртебесі

Материалдар, баға диапазондары, пакеттер мен калькуляторлар танысу және алдын ала бағалау үшін берілген; өздігінен олар жария оферта емес. «Жалпы талаптар» беті де дербес оферта емес. Нысанды жіберу — тапсырыс немесе акцепт емес, байланыс сұрауы.

Жеке ұсыныс Жалпы талаптарға сілтемесі бар нақты тапсырыс берушіге жолданған шоттан және қажет болса онда аталған техникалық тапсырма немесе сметадан тұрады. Акцепттен кейін осы құжаттар нақты тапсырысты айқындайды. Бөлек қол қойылған шарт тиісті мәміле үшін басым болады.

2. Тапсырысты қалыптастыру

• Тапсырыс беруші бағалау үшін қажетті бастапқы деректерді, мақсаттарды, шектеулерді, қолжетімділіктер мен материалдарды береді.
• Барлық қызметтер, соның ішінде ұзақ жобалар үшін тараптар команда мен жұмыс құрамын, берілетін нәтижені, мерзім, кезең, түзету саны, құн және қабылдау тәртібін жеке шотта және қажет болса техникалық тапсырмада не бөлек шартта келіседі.
• Жұмыс нақты тапсырыс берушіге жолданған шот акцептелгеннен немесе бөлек шарт жасалғаннан және қажетті материалдар не қолжетімділіктер алынғаннан кейін басталады, егер жеке талаптарда өзгеше көзделмесе. Акцепт шотта көрсетілген төлеммен немесе келісілген кейінгі төлем кезінде айқын жазбаша растаумен жасалуы мүмкін.
• Бриф, көлем, мерзім немесе бастапқы дерек өзгерсе, құн мен кесте тараптар келіскеннен кейін ғана өзгереді.

3. Баға, ҚҚС және үшінші тарап шығындары

• Тапсырыс бойынша барлық ақшалай міндеттемелер теңгемен бекітіледі. Сайттағы шетел валютасы жарнама бюджеті үшін ғана бағдар болуы мүмкін.
• Баға ҚҚС-пен деп көрсетілсе, оған 16% ҚҚС кіреді. Агенттік сыйақы мен жарнама бюджеті бөлек көрсетіледі.
• Платформа бюджеті, комиссия, студия, модель, реквизит, локация, логистика, музыка және үшінші тұлға лицензиялары жеке шотта немесе келісілген техникалық тапсырмада/сметада тікелей көрсетілсе ғана кіреді.
• Сайт төлемді автоматты қабылдамайды. Төлемге дейін тапсырыс беруші алушы, сома, мақсат және қолданылатын шарттары бар құжат алады.

4. Стратегия, көрсеткіштер және нәтиже

Басталғанға дейін тараптар бизнес-мақсатты, стратегияны, өлшенетін көрсеткіштер мен бастапқы болжамдарды анықтайды. Кейстер мен орташа ұсынымдар тәжірибені көрсетеді, бірақ жаңа жоба үшін нақты қамту, жазылушы, өтінім, сату немесе қаралым санына кепілдік бермейді.

Нәтиже өнімге, нарыққа, бюджетке, келісу жылдамдығына, сату бөлімінің жұмысына, платформа қағидалары мен тапсырыс беруші әрекетіне де байланысты. Орындаушы платформа немесе аудиторияның бақылаусыз шешімдеріне емес, келісілген кәсіби әрекеттер көлемі мен сапасына жауап береді.

5. Материалдар, қолжетімділік және құқықтар

• Тапсырыс беруші логотип, сурет, музыка, клиент базасы, аккаунт және өзге материалдарды беруге құқығы бар екенін растайды және бастапқы мәлімет дұрыстығына жауап береді.
• Парольдер мен әкімшілік қолжетімділіктер келісілген қорғалған арнамен және тек қажетті көлемде беріледі.
• Дайын материалдарды пайдалану құқықтары Жалпы талаптармен және акцептелген шотпен/техникалық тапсырмамен айқындалады. Таңдалған қызмет сипаттамасында RAW/бастапқы файлдар қосымша ақысыз беріледі деп тікелей көрсетілсе, тапсырыс беруші тиісті бастапқы файлдардың көшірмелерін қосымша ақысыз алады. Егер сипаттамада кеңейтілген пайдалану құқықтары қосымша ақысыз бөлек уәде етілсе, тапсырыс беруші Жалпы талаптардың 8-бөліміндегі айрықша емес лицензияны уәде етілген көлемде қосымша ақысыз алады. Бастапқы файлдар уәде етілмеген қызметтерде олардың көшірмелері шотта/техникалық тапсырмада келісілсе ғана беріледі. Файл көшірмелерін беру айрықша авторлық құқықтардың ауысуын білдірмейді: мұндай ауысу бөлек қол қойылған шартпен рәсімделеді. Кейсті, пікірді, логотипті, адамның бейнесін немесе жоба нәтижесін жариялау үшін бөлек негіз қажет.

6. Жарнама аккаунттары және бюджетті толықтыру

Калькулятор есебі алдын ала берілген және өздігінен шарт жасасу ұсынысы немесе қабылданған тапсырыс емес. Нақты тапсырыс берушіге жолданған шотты акцептеуге дейін тараптар онда және қажет болса аталған техникалық тапсырмада платформаны және жарнама аккаунтының ID-сін, иесі мен төлем профилінің елін, валютаны, есепке түсетін соманы, агенттік сыйақыны, салықтар мен алымдарды, теңгемен қорытындыны, бағам көзін, оны бекіту сәтін және есептің жарамдылық мерзімін бекітеді.

Қызмет аккаунтты ашу немесе қосу және/немесе соманы есепке алу бойынша тікелей келісілген операцияларды ғана қамтиды. Науқанды баптау, модерация, жүргізу және маркетингтік нәтиже тапсырыста көрсетілсе ғана кіреді.

• Қолжетімділік тәртібі, операция мерзімі, толықтыруды растау, бастапқы құжаттар және қалдық иесі төлемге дейін бекітіледі.
• Верификация, модерация, шектеу немесе бұғаттау туралы шешімді платформа қабылдайды. Бұл орындаушыны өз бақылауындағы әрекеттер үшін жауапкершіліктен босатпайды.
• Толықтыруға дейін және кейін, бұғатталғанда және қате деректемелерде бас тарту мен қайтару төлемге дейін келісіледі. Толықтырғаннан кейін қайтару платформа немесе төлем серіктесінің қағидасы мен нақты қайтаруына байланысты болуы мүмкін; заңды құқықтар шектелмейді.
• «Ресми», салықтық артықшылық және үнемдеу туралы сөздер нақты платформа мен есеп схемасына растау болғанда ғана қолданылады.

7. Қабылдау, бас тарту және қайтару

Нәтижені беру, дәлелді ескертулер мерзімі және түзету саны Жалпы талаптармен және акцептелген шотпен/техникалық тапсырмамен не бөлек шартпен айқындалады. Орындаушы келісілген ТТ-ға сәйкессіздікті белгіленген көлемде түзетеді.

Бас тартқанда тараптар нақты орындалған кезеңдерді, құжатпен расталған шығындарды және үшінші тұлғалар алдындағы міндеттемелерді ескереді. Қайтару есебі Жалпы талаптарға және қабылданған тапсырысқа немесе бөлек шартқа, сондай-ақ міндетті заң нормаларына сай анықталады.

8. Құжаттар, өтініштер және даулар

Шот, акт, ЭСФ, ЭАВР және өзге құжаттар мәмілеге қолданылатын жағдайларда, форматта және мерзімде беріледі. Өтініштер smmdrug@gmail.com поштасына немесе «Құқықтық ақпарат» бетіндегі деректемелерге жіберіледі. Тараптар заңдағы қорғау тәсілдерін шектемей, алдымен дауды тікелей шешуге ұмтылады.